Cumple la ley, sin que tengas que pensar en ello.
Desde agosto de 2026 la ley europea de IA obliga a avisar a tus clientes de que hablan con una IA. Nosotros nos ocupamos de eso y de todo lo demás.
- ✓Tus clientes saben que hablan con una IAEl agente lo dice desde el primer mensaje, como exige la ley.
- ✓Tus datos, protegidosCumplimos el RGPD, también con datos sensibles como los de salud.
- ✓Siempre pueden hablar con una personaSi lo piden, la conversación pasa a tu equipo.
- ✓Todo queda registradoPuedes revisar cada conversación cuando quieras.
¿WhatsApp ha prohibido la IA? No para tu negocio. Desde enero de 2026 solo prohíbe los chatbots tipo ChatGPT; los asistentes de atención y reservas siguen permitidos.
Kit Digital: puede financiar tu proyecto, pero ahora no hay convocatoria abierta. Te avisamos cuando abra.
Dudas sobre la normativa.
¿No encuentras tu duda? Escríbenos y te respondemos en el día.
info@zaeloai.com ↗¿Mis clientes sabrán que es una IA?+
Sí, y es obligatorio: desde el 2 de agosto de 2026 la ley europea de IA exige avisarlo desde el primer mensaje. Nuestros agentes se presentan como asistente virtual y ofrecen pasar con una persona en cualquier momento.
¿Qué pasa con WhatsApp?+
Desde el 15 de enero de 2026 WhatsApp prohíbe en su API de empresa los chatbots generalistas tipo ChatGPT, pero los asistentes que atienden a tus clientes, responden dudas o gestionan reservas siguen permitidos. Los montamos sobre la API oficial de WhatsApp Business.
¿Mis datos salen de la UE?+
Depende de las herramientas. Automatizaciones como n8n pueden alojarse en la UE; algunos proveedores de IA procesan datos fuera, siempre con contrato y garantías del RGPD. Antes de empezar te decimos por escrito dónde va cada dato y, si tu sector lo pide, elegimos opciones alojadas en la UE.
¿Puedo pagarlo con el Kit Digital?+
El Kit Digital cubre soluciones de IA, pero ahora mismo no hay convocatoria abierta. Déjanos tu email en la página de normativa y te avisamos en cuanto abra.